pg攝像機(jī)版本升級(jí)失敗排查指導(dǎo)
pg攝像機(jī)網(wǎng)頁軟件升級(jí)失敗排查指導(dǎo)
問題現(xiàn)象
攝像機(jī)網(wǎng)頁界面軟件升級(jí)提示“升級(jí)失敗”
主要原因
排查步驟
現(xiàn)象1：提示“升級(jí)失敗”
解決方法：
方法一、攝像機(jī)軟件與攝像機(jī)型號(hào)不一致會(huì)導(dǎo)致攝像機(jī)升級(jí)失敗，聯(lián)系400客服或當(dāng)?shù)剞k事處獲取正確的軟件升級(jí)包，重新在網(wǎng)頁界面升級(jí)。
方法二、網(wǎng)絡(luò)丟包導(dǎo)致版本升級(jí)失敗
直連組網(wǎng)
解決方案：
直連網(wǎng)絡(luò)有丟包，建議更換網(wǎng)線或者更換一個(gè)電腦升級(jí)。
經(jīng)過交換機(jī)組網(wǎng)
解決方法：
經(jīng)過交換機(jī)有丟包，建議更換網(wǎng)線、交換機(jī)網(wǎng)口進(jìn)行交叉驗(yàn)證。
現(xiàn)象2：提示“升級(jí)失敗，文件上傳失敗，請(qǐng)嘗試重新升級(jí)”
解決方法：查看版本說明書中的“版本使用注意事項(xiàng)”，當(dāng)前版本升級(jí)到最新版本是否需要過渡，如需過渡，先升級(jí)到過渡版本。
現(xiàn)象3：提示“升級(jí)失敗，請(qǐng)安裝最新版本控件”。
解決方法：下載并正確安裝控件。
https://mp.weixin.qq.com/s/6_YgAec_MERQ8sLAjmidSg
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