pgNVR產(chǎn)品操作菜單界面卡頓問題排查指導(dǎo)
一．問題現(xiàn)象
錄像機(jī)操作菜單界面卡頓
二．組網(wǎng)
不涉及
三． 排查步驟
3.1、 檢查通道與硬盤數(shù)量
單硬盤最多支持16通道，例如設(shè)備安裝兩塊硬盤，在設(shè)備規(guī)格內(nèi)，最多添加32通道。若添加通道超過硬盤、通道對應(yīng)關(guān)系，會(huì)出現(xiàn)操作卡頓。
主菜單-存儲(chǔ)配置-硬盤管理，查看硬盤數(shù)量：
主菜單-通道配置-通道管理，查看設(shè)備通道數(shù)量：
3.2、 檢查硬盤狀態(tài)：磁盤損壞也會(huì)造成操作卡頓問題。
主菜單-系統(tǒng)維護(hù)-磁盤檢測，檢測磁盤是否損壞。
如果硬盤損壞了一部分扇區(qū)或其他問題，那么讀寫數(shù)據(jù)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤或者延遲。
3.3、 版本升級：
如果以上步驟都沒有解決問題，可以考慮升級NVR的軟件版本，
有時(shí)版本的更新可以修復(fù)部分卡頓的問題。
人機(jī)界面版本升級：主菜單-系統(tǒng)維護(hù)-系統(tǒng)升級-NVR升級
管理界面版本升級：配置-升級-NVR升級
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