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pg云APP我的設(shè)備
顯示“不在線”


三、排查步驟
(1) 確認(rèn)設(shè)備正常啟動(dòng)
將設(shè)備接入電源,等待30秒后指示燈綠燈閃爍,此時(shí)設(shè)備處于等待配網(wǎng)狀態(tài)
如果添加設(shè)備失敗,建議在設(shè)備重新上電10分鐘內(nèi),長(zhǎng)按復(fù)位鍵10秒左右恢復(fù)出廠設(shè)置,再嘗試操作。
(2)確認(rèn)相機(jī)天線
注意天線角度:天線不建議垂直朝上或者朝下,這兩個(gè)方向信號(hào)會(huì)很弱,建議天線跟路由器天線方向保持一致。
注意天線是否有損壞:在安裝天線時(shí)注意不要用力掰扯。
(3)確認(rèn)相機(jī)安裝環(huán)境
① 確認(rèn)相機(jī)到路由器不存在電磁干擾(如微波爐)
② 確認(rèn)相機(jī)到路由器不存在鐵質(zhì)物質(zhì)干擾(鐵質(zhì)物件會(huì)屏蔽信號(hào))
③ 相機(jī)到路由器的距離做好把控(距離過(guò)遠(yuǎn)會(huì)減弱信號(hào))
(4)確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)wifi正常
確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)wifi是可以連通的,可以用手機(jī)連接,確保wifi可以正常上網(wǎng)。
(5)pg云APP添加相機(jī)操作步驟
1. 登錄APP,點(diǎn)擊右上角的
| 2. 掃描粘貼在快速入門(mén)或設(shè)備上的注冊(cè)碼,點(diǎn)擊<確認(rèn)>。
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3. 選擇“Wi-Fi連接”方式。
| 4. 勾選“相機(jī)處于等待連接狀態(tài)”,點(diǎn)擊<下一步>。
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5. 輸入或選擇Wi-Fi名稱(須與手機(jī)連接的Wi-Fi相同),并輸入Wi-Fi密碼,點(diǎn)擊<自動(dòng)連接>。
| 6. APP嘗試對(duì)設(shè)備配網(wǎng)并與設(shè)備建立連接,連接完成后顯示“設(shè)備添加成功”,并跳轉(zhuǎn)到[我的設(shè)備]界面。
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