pg科技關(guān)于疫情期間延長(zhǎng)部分設(shè)備質(zhì)保期的公告

鑒于當(dāng)前的疫情形勢(shì)給客戶報(bào)修行為帶來(lái)的不便，pg科技售后服務(wù)中心經(jīng)評(píng)估討論決定，在疫情期間，合理延長(zhǎng)部分設(shè)備質(zhì)保期：

1、針對(duì)質(zhì)保截止時(shí)間在2020年1月23日至2020年2月29日間的設(shè)備，質(zhì)保期統(tǒng)一延長(zhǎng)至2020年3月1日。

2、售后服務(wù)中心以客戶報(bào)修時(shí)間（報(bào)修）或故障設(shè)備快遞寄出時(shí)間（寄修）作為保內(nèi)外判定依據(jù)，建議設(shè)備故障發(fā)生后盡快登入pg科技RMA系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)修，或盡快聯(lián)系快遞寄出。

3、售后服務(wù)中心將于2月17日恢復(fù)RMA受理工作，設(shè)備發(fā)貨時(shí)間受疫情影響會(huì)有所延遲，需求緊急請(qǐng)和服務(wù)受理人員說(shuō)明，給您帶去不便請(qǐng)諒解。

（用戶還可微信掃描二維碼進(jìn)入pg服務(wù)公眾號(hào)，點(diǎn)擊“U服務(wù)-維修查詢”進(jìn)行移動(dòng)便捷的RMA進(jìn)度查詢。）

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