定制服務(wù)

定制類服務(wù)產(chǎn)品包括系統(tǒng)升級服務(wù)和IP地址切換服務(wù)等，按照客戶的業(yè)務(wù)需求，為客戶提供專業(yè)的定制化服務(wù)解決方案。通過定制化的服務(wù)產(chǎn)品保護用戶的投資，提高系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性、易用性和易維護性。

IP地址切換服務(wù)概述

客戶因業(yè)務(wù)需要或者組網(wǎng)環(huán)境發(fā)生改變，需要重新規(guī)劃并進行IP地址更改，保障業(yè)務(wù)的重新上線，
pg科技可以提供在網(wǎng)設(shè)備IP地址切換服務(wù)，以專業(yè)化的服務(wù)保障IP地址的順利切換及系統(tǒng)重新上線的穩(wěn)定。

IP地址切換服務(wù)內(nèi)容

pg科技目前可向用戶提供的IP地址切換服務(wù)內(nèi)容如下：

IP地址切換服務(wù)
服務(wù)項目？	內(nèi)容說明
信息收集	梳理客戶在網(wǎng)設(shè)備詳情，包括系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)備類型、軟件版本、補丁版本、IP地址、定制情況以及對接情況等。輸出詳細清單，客戶新的IP地址規(guī)劃表。
方案評估	客戶現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備詳情及新的IP地址規(guī)劃表提交公司技術(shù)專家，專家組成員針對客戶現(xiàn)網(wǎng)環(huán)境以及新的規(guī)劃需求，確認地址切換存在的風(fēng)險及規(guī)避辦法，并出具現(xiàn)場地址切換指導(dǎo)書。
數(shù)據(jù)備份	現(xiàn)場實施IP地址切換前，技術(shù)專家現(xiàn)場備份客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、配置參數(shù)等重要數(shù)據(jù)，降低客戶數(shù)據(jù)在切換過程中的滅失風(fēng)險。
IP切換	技術(shù)專家現(xiàn)場按照IP地址切換指導(dǎo)書實施切換，整個專家團隊做好應(yīng)急保障。
驗收移交	IP地址切換完畢，技術(shù)專家檢查系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)功能，確？突低郴指湊Ｔ誦校平磺謝緩蟮腎P地址及相關(guān)文檔。

客戶獲益

通過對業(yè)務(wù)系統(tǒng)IP地址的重新規(guī)劃和修改，適應(yīng)客戶新的業(yè)務(wù)需要；原廠的專家保障，可降低地址切換過程中的風(fēng)險。同時，全新的IP地址規(guī)劃，可提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全。

系統(tǒng)軟件升級服務(wù)概述

系統(tǒng)軟件升級服務(wù)是指客戶現(xiàn)有軟件系統(tǒng)因版本老舊、功能不足或其他異常因素導(dǎo)致的無法滿足客戶自身更高層次業(yè)務(wù)需求的情況下，
pg科技通過升級系統(tǒng)軟件來達到客戶對新功能或業(yè)務(wù)需求的滿足。

系統(tǒng)軟件升級服務(wù)內(nèi)容

pg科技目前可向用戶提供的軟件升級服務(wù)內(nèi)容如下：

系統(tǒng)軟件升級服務(wù)
服務(wù)項目？	內(nèi)容說明
信息收集	梳理客戶在網(wǎng)設(shè)備詳情，包括系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)備類型、軟件版本、補丁版本、IP地址、定制情況以及對接情況等。并輸出詳細清單。
方案評估	客戶現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備詳情提交公司技術(shù)專家組，專家組成員針對客戶現(xiàn)網(wǎng)環(huán)境，確認軟件升級的版本號及補丁號，并梳理升級潛在風(fēng)險及規(guī)避辦法，出具現(xiàn)場軟件升級指導(dǎo)書。
數(shù)據(jù)備份	現(xiàn)場實施升級前，專家組成員現(xiàn)場備份客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、配置參數(shù)等重要數(shù)據(jù)，降低客戶數(shù)據(jù)在升級過程中滅失風(fēng)險。
軟件升級	專家組成員現(xiàn)場按照升級指導(dǎo)書實施軟件升級，整個專家團隊做好應(yīng)急保障。升級完成后，對升級前客戶需要的新業(yè)務(wù)功能進行配置調(diào)試。
現(xiàn)場培訓(xùn)	現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)客戶使用新的系統(tǒng)軟件，協(xié)助客戶快速上手。
驗收移交	升級配置完畢，檢查系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)功能，確？突低郴指湊Ｔ誦。